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    Prodotti.

    I prodotti venduti su questo e-commerce sono soggetti a variazioni di disponibilità poichè contemporaneamente alle vendite online gestiamo anche il nostro negozio fisico. AgriNatura può variare in qualsiasi momento quantità o tipologie di prodotti e si assume l’obbligo di informarti nel più breve tempo possibile quando nel tuo ordine uno o più prodotti non risultassero più presenti in magazzino a causa di eventuali errori di giacenza o altre problematiche simili. L'unico modo per essere assolutamente certi che tutta la merce sia immediatamente disponibile è scegliere come metodo di pagamento il Bonifico ed attendere quindi la nostra conferma d'ordine. In alternativa potete anche contattarci telefonicamente - via fb - via mail prima di concludere i vostri acqusti. 

    Molti prodotti sono accompagnati da una piccola descrizione degli stessi, i cui contenuti sono comunicati ad AgriNatura dai rispettivi produttori; AgriNatura, pertanto, non si assume nessuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni.

    Pagamenti.

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    Bonifico bancario: se si decide di pagare con bonifico bancario l’ordine verrà evaso dopo la conferma dell’accredito sul conto corrente bancario intestato ad AgriNatura.
    Nella causale del bonifico bancario si deve indicare il numero d'ordine ricevuto nella e-mail di conferma dell’ordine.
    Attenzione: se non riceveremo alcuna informazione riguardo al bonifico entro 4 giorni lavorativi considereremo l’ordine annullato.

    Al momento non abbiamo la possibilità di offrire il pagamento con Contrassegno.

    Resi.

    In base a quanto disposto negli articoli 52-58 del Codice del Consumo, il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 gg lavorativi dalla data di ricevimento della merce.

    Per restituire gli articoli acquistati entro 14 giorni lavorativi dalla consegna del tuo ordine devi compiere i seguenti passaggi:

    1) Inviare una email a info@agrinaturazzate.it, indicando il numero identificativo dell’ordine e la richiesta di rimborso o di sostituzione, spiegando i motivi della richiesta stessa.

    2) Inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno in cui dovrai indicare: il numero d’ordine, il numero di fattura (se è stata emessa) e il prodotto per il quale decidi di richiedere il rimborso. 

    ---> In base alla modalità di pagamento utilizzata, il rimborso avverrà tramite bonifico bancario o Paypal. Il rimborso avverrà entro 30 giorni dal ricevimento della merce.

    --- > Se decidi di sostituire uno o più prodotti decideremo insieme se effettuare una sostituzione con gli stessi articoli o con altri articoli di uguale valore.

    3) Rispedirci il prodotto da rimborsare/sostituire. Il rimborso avverrà entro 30 giorni dal ricevimento della merce.
    Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti ad AgriNatura sono sempre a carico del cliente.

     

    I prodotti restituiti devono essere perfettamente integri, non devono essere aperti e devono risultare senza segni di usura o manomissione e completi di qualsiasi accessorio o dotazione originale.
    In caso di restituzione di prodotti manomessi o non integri, AgriNatura non accetterà il pacco e lo rispedirà al mittente.
    Il pacco viaggia sotto la responsabilità del cliente, quindi anche gli imballi devono essere tali da evitare il danneggiamento dei prodotti.
    In caso di danni derivanti dal trasporto il pacco verrà rispedito al mittente.